пассив
Готовимся к запуску. Приём оплаты и самостоятельная регистрация пока недоступны.

Платформа для малого и среднего бизнеса

Обращения клиентов.
Всё по порядку.

Заявки, записи и задачи — в одном кабинете. Сценарный помощник собирает нужные сведения, а команда видит, что делать дальше.

Для услуг с записью, заявок и запросов расчёта.

От вопроса — к действиюКак это устроено
Клиент оставляет обращениеПомощник уточняет детали по вашему сценарию
Результат сохраняется в CRMЗаявка, запись или просьба связаться
Команда видит следующий шагОтветить, подтвердить детали, выполнить задачу

Помощник работает по заданным вами правилам и текстам.

Работа с клиентами

Понятный процесс для вас
и вашей команды

01 / ОБРАЩЕНИЯ

Сценарий под вашу услугу

Конструктор и каталог из 50 сценариев помогают собрать заявку, запрос расчёта или запись. Помощник следует вашим опубликованным настройкам.

02 / КОМАНДА

Клиенты и задачи рядом

Карточки клиентов, история обращений, календарь и задачи помогают сотрудникам продолжать работу с понятного места.

03 / КОНТРОЛЬ

Понятный учёт обращений

В кабинете видно использование месячной квоты. Обращение учитывается после успешного подтверждения результата, а не за открытие страницы.

Начало работы

Сначала настройка.
Потом — ваш рабочий процесс.

14 дней · 30 обращений

Пробный период начинается после первоначальной настройки. Карта не нужна. Автоматического перехода на платный тариф нет.

  1. Расскажите о компанииДобавьте профиль, филиал или формат работы и описание предложения.
  2. Подготовьте сценарийВыберите подходящий вариант, проверьте вопросы и тексты. Для записи задайте расписание и ресурсы.
  3. Проверьте результатПосмотрите путь клиента и работу команды в кабинете. Подписку выбирают отдельным действием.

Тарифы доступа к платформе

Выберите объём под вашу команду

CRM, сценарный помощник, календарь и учёт обращений входят в подписку. Все цены указаны в рублях.

Старт

Для небольшой команды и первого потока обращений.

2 990 ₽ / месяц

За год — 32 292 ₽ одним платежом

  • 200 обращений в месяц
  • 1 филиал
  • 3 места в команде

Владелец компании занимает одно место.

Сеть

Для нескольких точек и общей работы с обращениями.

14 990 ₽ / месяц

За год — 161 892 ₽ одним платежом

  • 1 500 обращений в месяц
  • 10 филиалов
  • 30 мест в команде

Владелец компании занимает одно место.

Годовая оплата даёт скидку 10%. Обращения начисляются отдельной квотой каждый месяц, двенадцать раз. Неиспользованная месячная квота не суммируется со следующей.

Сейчас оформить и оплатить подписку нельзя. До открытия продаж в заказе будут указаны окончательные условия, налоговая информация и даты доступа.

Рекламные бюджеты и рекламные услуги оформляются отдельно от подписки.

Условия

Оплата, продление и возврат — понятно

Способ оплаты выбираете вы

Для запуска готовятся оплата картой и через СБП в Т-Банке, а также оплата по счёту. Подписка активируется после подтверждения поступления денег.

Доступ предоставляется онлайн, доставка физического товара не требуется.

Автопродление — по отдельному согласию

Без отдельного поручения повторных списаний нет. Отключение будущего продления сохраняет уже оплаченный доступ до конца периода.

Годовая оплата не создаёт ежемесячных списаний.

Можно отказаться досрочно

За оставшийся срок возвращается соответствующая часть фактически оплаченной цены с момента получения заявления. Годовая скидка сохраняется, штрафа за отказ нет.

Напишите на support@24passiv.ru, указав номер заказа и требование.

Пробный период без карты

14 дней и 30 обращений после первоначальной настройки. Самостоятельная настройка бесплатна.

Окончание пробного периода само по себе не создаёт платный заказ.

Подробнее об оплате и возврате
Что считается одним обращением?

Один успешно подтверждённый результат в отдельной сессии помощника: запись, принятая заявка, запрос расчёта или просьба связаться. Просмотр страницы, незавершённый сценарий, ошибка и повторное подтверждение того же результата не расходуют дополнительную единицу.

Что происходит, если месячная квота закончилась?

Новые подтверждения обращений приостанавливаются до появления доступной квоты. Уже принятые заявки и записи сохраняются; ручная работа продолжается в пределах оплаченного доступа. Автоматического долга не возникает.

Можно ли уже зарегистрироваться и оплатить?

Пока нет: сервис готовится к запуску. С вопросами о платформе можно обратиться на support@24passiv.ru. Самостоятельная регистрация и приём оплаты будут открыты после завершения подготовки.

На связи

Есть вопрос о Пассив?

support@24passiv.ru

Поддержка, условия подключения, обращения об оплате и возврате.

ИП Сорокина Татьяна Павловна

ИНН 720404950440 · ОГРНИП 326723200089111

625030, Россия, г. Тюмень,
ул. Московский тракт, д. 87, кв. 96

+7 992 305-31-85

Реквизиты и способы обращения